为进一步提升数字化案件结案效率，探索数字化案件处理模式，近日，通许县城管局执法大队五中队结合实际多措并举，全力做好数字化案件处置工作，确保结案率稳中有升，进一步提升城市精细化管理效能。
一是细化标准。按照“网格管理、责任包干”的原则，工作人员各司其职的网格化监管机制，将各项案件的责任网格处置时限和结案标准进行量化细化，严格落实责任，推动数字化城管体系高效运转、高质结案。
二是畅通渠道。建立数字化案件处置群，安排专人负责案件信息的接收、下发和反馈工作，第一时间将上级派发的案件图片、信息、位置、时限发送案件处置群，综合执法大队五中队队员处置接收信息的整改、沟通和反馈，结案达标后迅速回复。
三是统筹处置。对普通案件，确保不发生返工案件、重复案件；针对反复案件，城管队员对重点地段不断巡查督导，一旦发现及时整改，并对不自觉的居民进行批评教育，减少发案数量；疑难案件则由城管队员共同行动，第一时间赶赴现场进行处置，确保在最短时间内圆满完成处置工作，避免案件逾期。
下一步，通许县城管局将积极探索，创新思路，在城市管理中下足‘绣花’功夫，办实事、解难题，及时处理发现各类城市管理问题，控制发生数，提高整改率，降低反复率；同时对已办结的案件在核查之前严加防守，一次性处置到位，确保案件处置率和办结率，做到零返工。
